Компания Suunto совершенствует свой сервис

Спортсменам и профессионалам давно известно, что компания Suunto всегда готова прийти на помощь своим клиентам, если необходимы консультации в выборе оборудования, компьютеров, пульсмониторов или же требуется сервисное обслуживание спортивных товаров.

Теперь в дополнение к хорошо отработанному сервису в сети Интернет, который стал популярным своими веб-запросами, Suunto открыла новую концепцию обслуживания потребителей Suunto Service Point , так называемые, пункты сервисного обслуживания.

Suunto Service Point  - этот сервис направлен, прежде всего, на тех потребителей, которые предпочитают личное общение со специалистами обслуживания и поддержки.

Пункты обслуживания уже давно работают в Европе, Австрии, Финляндии, Франции, Испании и Швеции. По мнению экспертов, чем больше будет подобных пунктов, тем лучше будет для покупателя.

Основная задача Suunto Service Point - это тех.поддержка покупателя в использовании оборудования Suunto, обучение пользователя обращению с компьютерами и аксессуарами Suunto, а также сервисная помощь, например, откалибровать компас или Dual HR пояс для пульсмонитора. Естественно, что в Suunto Service Point можно будет заменить аккумулятор для продукта и выполнить любые сервисные услуги по восстановлению или ремонту часов Suunto.